Sprawa dotyczy systemu płatniczego podczas festiwalu. Ten opierał się przede wszystkim na wspomnianych opaskach na rękę, które można było doładować dowolną, jednak nie mniejszą niż 30 zł kwotą. Rozdawany wraz z opaskami regulamin, napisany mikroskopijną czcionką informował, że zarejestrowanie opaski jest jednoznaczne z podpisaniem trzyletniej umowy z firmą Intercash zarejestrowaną na wyspie Man. I, jak się okazało, już po zakończeniu festiwalu osoby z zarejestrowaną opaską są zobowiązane do płacenia co miesiąc 1 zł za jej posiadanie, 15 zł za wypłatę z bankomatu, czy 30 zł za rozwiązanie umowy.
Tymczasem organizator festiwalu na swojej stronie internetowej zapewniał, że korzystanie z opasek jest bezpłatne i zachęcał do ich rejestracji, co wiązać się miało z dodatkowymi profitami. Dla użytkowników, oczywiście. - W momencie, gdy u klienta jest tworzone wrażenie, że usługa jest bezpłatna, a w rzeczywistości tak nie jest, to według nas jest to naruszeniem praw ochrony konsumenta. Na stronie przeznaczonej do rejestracji nie było informacji, że pojawią się dodatkowe opłaty. Taka była jedynie w regulaminie, a powinna pojawić się w obu miejscach - tłumaczy radny RM Gdyni Michał Bełbot, a poseł Marcin Horała (obaj PiS) zwraca uwagę na kwestie wizerunkowe miasta. - Chcemy wszyscy, aby uczestnicy wywieźli z Gdyni dobre wspomnienia. Tymczasem wyjeżdżają stąd z umową, którą odczują w swoich kieszeniach. Nie tak buduje się wizerunek.
Open'er Festival 2016: drugi dzień. Red Hot Chili Peppers, Foals i M83 [RELACJA, ZDJĘCIA, WIDEO]
Co na to przedstawiciele odpowiedzialnej za wprowadzenie opasek firmy Intercash oraz organizatora festiwalu - Alter Art? Otóż wydali oni oświadczenie, w którym napisali, iż „jeśli użytkownik opaski przedpłaconej chce wykorzystać pozostałe na niej środki pieniężne po zakończeniu festiwalu Open’er, jest zobowiązany do zarejestrowania jej na stronie www.cardportal.com, co jest równoznaczne z podpisaniem umowy z operatorem oraz zgodą na uiszczanie opłat regulaminowych”.
NORBLIN EVENT HALL
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?