Port lotniczy w Gdańsku. Jak ubiegać się o odszkodowanie za opóźniony lot?

Liczba pasażerów, którzy mogą się starać o odszkodowanie za problematyczne loty z i do Gdańska rośnie z wakacji na wakacje. W ciągu dwóch lat liczba uprawnionych osób i łączna wartość należnych rekompensat wzrosły ponad dwukrotnie – w wakacje 2015 r. było to 581 pasażerów, a suma należnych odszkodowań wyniosła ponad 600 tys. zł, w tym roku takich pasażerów jest 1391, a wartość rekompensat to prawie 1,6 mln zł.

Najczęściej o odszkodowania ubiegać się mogą pasażerowie samolotów lecących do Berlina – ponad 70 proc. lotów wykonywanych na tej trasie w okresie wakacyjnym, było opóźnionych lub zostało odwołanych. Na podium tego zestawienia znalazły się także połączenia Gdańsk – Antalya (ponad 50 proc.) i Gdańsk – Liverpool (ponad 40 proc.). Najwięcej opóźnionych lotów odbywa się w niedziele. W tym dniu tygodnia 22 proc. samolotów nie dotarło na miejsce docelowe punktualnie. Najmniej za to zakłóceń odnotowano w sobotę – 17 proc.

W przypadkach, gdy lot nie będzie taki, jak planowaliśmy, możemy się starać o odszkodowanie. O rekompensaty możemy wnosić w sytuacjach: gdy kurs będzie opóźniony lub odwołany, jeżeli pasażer nie zostanie wpuszczony na pokład i w przypadku zniszczenia lub zgubienia bagażu przez linię lotnicze.

- Niestety, zaledwie 1 proc. podróżnych jest świadomych swoich praw i składa wniosek o odszkodowanie. Można to zrobić samemu lub skorzystać z pomocy firmy Airhelp.pl, która wyręcza w przeprowadzeniu tej procedury - mówi Natalia Gębska, Country Manager w Airhelp.pl.

Czego nie wolno przywozić z wakacji? [WIDEO]