Gdynia. Godziny pracy poczty nie odpowiadają mieszkańcom Fikakowa

Poczta przy ulicy Lipowej na osiedlu Fikakowo w gdyńskiej dzielnicy Wielki Kack czynna jest w nietypowych, jak na tego typu placówkę, porach. W poniedziałki i wtorki w godzinach 8 do 15, od środy do piątku od 12 do 19. W sobotę natomiast od 9 do 13. To wprowadza spore zamieszanie. W pierwsze dwa dni tygodnia poczta świeci pustkami, bo ludzie są w pracy, natomiast w środę, czwartek i piątek przeżywa istne oblężenie zdenerwowanych klientów. Dyrekcja Poczty Polskiej w Gdańsku zachęca mieszkańców do napisania podania, w którym będą domagać się zmiany godzin urzędowania placówki.
- Sam nigdy nie pamiętam kiedy czynna jest ta poczta. Z podobnymi problemami bez przerwy przychodzą do mnie mieszkańcy Fikakowa - mówi Mariusz Pająk, przewodniczący Rady Dzielnicy Wielki Kack. - Na osiedlu mieszka około 3 tys. ludzi. Większość pracuje i wraca do domów po godzinie 17. Nie mają kiedy załatwić swoich spraw na poczcie. W tej sprawie wyślę pismo do dyrekcji Poczty Polskiej w Gdańsku. Niech w końcu coś z tym zrobią. To poczta powinna dostosować się do klienta, a nie odwrotnie. Najlepiej, gdyby ta placówka była czynna codziennie w godz. 10-18, podobnie jak większość oddziałów pocztowych w mieście. Tego też chcą mieszkańcy Fikakowa.
Ci ostatni niejednokrotnie odbierają przesyłki po kilku dniach, bo wcześniej nie mają czasu.
- Wracam do domu z pracy po godzinie 16 i na początku tygodnia o tej godzinie poczta jest już zamknięta - mówi Aldona Kwiek-Kozłowska. - Tak się składa, że najwięcej przesyłek przychodzi do mnie w poniedziałki. Niestety, z awizem w ręku biegnę na pocztę dopiero w czwartek lub piątek, bo wtedy jest otwarta po południu. W te dni są koszmarne kolejki. Po trzech dniach paczkę mam w domu, a nie raz zdarza się, że potrzebuję przesyłki natychmiast.
Pracownicy poczty na Fikakowie twierdzą, że niebawem sytuacja może zmienić się na lepsze.
- Nowy budynek, do którego w ciągu najbliższych kilku tygodni zostanie przeprowadzony nasz oddział, jest już wyremontowany. Poczta będzie znajdowała się kilka metrów dalej niż obecnie. Być może wtedy godziny urzędowania będą bardziej dostosowane do wymagań naszych klientów. To jednak zależy od naszej dyrekcji - mówi pracownik poczty na Fikakowie.
Dyrekcja Poczty Polskiej w Gdańsku zachęca mieszkańców osiedla do napisania podania, w którym sformułują prośbę dotyczącą godzin otwarcia poczty na ich osiedlu.
- Jeżeli nasi klienci mają zastrzeżenia co do godzin, w jakich czynna jest poczta na Fikakowie lub jakości obsługi, to takie informacje powinni przesłać bezpośrednio do naszej dyrekcji - mówi Jacek Przyborski, rzecznik prasowy Poczty Polskiej w Gdańsku. - Jeżeli okażą się słuszne, wprowadzimy zmianę w systemie obsługi naszych klientów. Pisma można kierować na adres: Centrum Sieci Pocztowej, Oddział Rejonowy w Gdyni ul. 10 lutego 10. 81 -301 Gdynia.